为践行金融为民的理念,进一步提升金融消费者的自我保护意识和风险防范意识,根据监管部门及上级行工作部署,我行积极响应,组织辖内各营业机构开展以“汇聚金融力量 共创美好生活”为主题的金融消费者权益保护教育宣传月活动。
一、精心组织安排,统筹部署有保障。
农发行漳州市分行及时组织辖内员工学习文件内容,充分做好宣传准备,结合防范非法集资、《福建省养老服务条例》、反洗钱宣传等活动,提前制定宣传活动方案,提早准备活动展板、宣传折页,切实做到思想认识到位、组织领导到位、工作落实到位,确保此次宣传活动顺利开展。
二、积极宣传引导,履行职能有实效。
(一)依托网点,营造宣传氛围。辖内各营业机构利用营业大厅LED显示屏、广告机等,滚动播放“汇聚金融力量 共创美好生活”“传播金融正能量 筑牢安全防护墙”等宣传标语和口号,向过往的群众和来行的客户警示提醒;统一印制监管部门本次活动设计下发的宣传折页,并在各营业机构客户等候区摆放,广告机展播屏循环播放宣传视频,以案说险,普及金融消费者八项权益知识,提高客户权益意识。
(二)深入群众,落实五进宣传。一是结合贷后下乡进企业宣传。走进企业,开展对企宣传。支行组织客户经理走进企业,主动上门对接,告知客户金融惠企政策,引导其加强对金融知识的了解,增强了客户及其他人员的风险防范意识;二是融入群众生活展开宣传。辖内各机构组织员工走进公园、学校、社区等地方摆设摊点开展宣传,如漳州市龙海区支行和漳浦县支行参与地方监管机构组织开展的集中宣传活动、平和县支行开展以“守护好老年人的‘钱袋子’”为主题的宣传活动,深入康桥丽景等社区开展宣传、平和县支行在平和县金融知识普及基地“农发行之窗”组织开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”集中宣传活动、诏安县支行参与全县银行机构设摊宣传活动,鉴于宣传社区有许多中老年人,积极为群众介绍宣传内容时,还提醒客户仔细阅读、平时多注意了解相关知识,,用广大居民群众“听得懂”、“记得牢”的内容和方式,积极引导公众远离非法集资,学会理性维护自身合法权益。
(三)线上宣传,拓展宣传覆盖广度。积极组织辖内员工利用微信朋友圈等新媒体,开展互联网宣传。动员辖区员工转发国家金融监督管理总局关于《关于防范虚假网络投资理财类诈骗的风险提示》、《金融监管总局集中开展“为民办实事”专项行动》等金融知识普及的系列专题文章,进一步提高宣传覆盖面,加深公众对金融知识的理解,引导社会公众依法正确维护自身合法权益。
三、注重活动实效,形成普及持续性
此次金融知识宣传活动,农发行漳州市分行积极促进社会公众对金融知识的了解及掌握,提升公众安全使用金融产品和金融服务的能力。下一阶段,农发行漳州市分行将组织辖区营业机构利用广告机及LED继续滚动播放反洗钱、非法集资及普及基本金融知识,积极配合监管部门组织的其他宣传活动,突出重点领域、重点人群,将宣传工作常态化,共同培育良好金融生态环境。